Аудит ЦТО набирает обороты

Аудит ЦТО набирает обороты

Сотрудники компании "POS78" провели аудит соответствия компании "Софтрон" (г. Санкт-Петербург) требованиям, предъявляемым к центру технического обслуживания контрольно-кассовой техники.

О первом опыте проведения аудита ЦТО мы писали ранее.

Аудит проводился в несколько этапов:

  • проверка нормативных и регистрационных документов, разрешающих организации осуществлять техническое обслуживание ККТ
  • проверка действующих договоров с поставщиками ККТ
  • осмотр и инвентаризация материально-технического обеспечения
  • инвентаризация ЗИП, необходимого для проведения ремонтов ККТ
  • проверка базовой и специальной подготовки персонала
  • проверка наличия и соблюдения нормативно-технической документации
  • проверка наличия и соблюдения организационно-распорядительных документов
  • проверка порядка выполнения функций, прав и обязанностей ЦТО
  • проверка соблюдения порядка оказания услуг потребителям
  • тестирование персонала

В результате проведенного аудита проверяющим было вынесено решение о полном соответствии ООО "Софтрон" требованиям, предъявляемым к центрам технического обслуживания ККТ.

Также, проверяющим были выделены следующие моменты:

  • высокая степень автоматизации всех бизнес-процессов, связанных с обслуживанием ККТ
  • хорошее материально-техническое оснащение ЦТО
  • высокий уровень подготовки персонала
  • профессионализм и скрупулезность руководства компании, даже в мелочах
  • наличие персональных должностных инструкций для всех сотрудников компании

Поздравляем компанию "Софтрон" с успешным прохождением аудита!


Количество показов: 1416

Возврат к списку